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제   목  RE: 하드웨어 수리에 대한 문의입니다
내   용*  

안녕하세요. 하이버스입니다.


저희 제품 사용해 주셔서 감사합니다.


LCD 가 고장이 났으면 저희 쪽으로 AS 요청하시면 됩니다.


보증기간 내이면 무료로 수리가 가능합니다.


단 파손이나 물리적인 충격에 의한 LCD 교체시는 실비가 들어갑니다.


대부분 LCD 위의 터치스크린이 파손 되는 경우가 많은데 그러면 실비는


더 저렴하게 들어갑니다.


먼저 상태를 확인해야 하므로 가까우시면 방문하시고 머시면 택배로 발송해주세요.


기술지원팀으로 보내시면 됩니다.


그러면 확인 후 연락드릴 겁니다.


A/S 기간은 몇일 내로 신속히 처리 가능합니다.


 


감사합니다.


=====================답글내용=======================



현재 제가 소유하고 있는 장비는 귀사에서 제공하신 XHyper255B 기종입니다.


지금 6.4인치 LCD가 고장이 났는데 수리를 의뢰하려고 합니다..


수리비용은 얼마나 드는지, 기간은 얼마나 걸리는지에 대해 문의 드립니다

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